求人媒体に頼りすぎる時代の終わりと新しい採用導線のつくり方
長く業界を支えてきた「求人媒体中心の採用モデル」は、 いま静かに終わりつつある。 これは店舗への批判ではなく、 情報の信頼がどこに生まれるのかという構造そのものの変化
媒体には媒体の役割がある。 ただこれまでの媒体 → 応募の一直線構造が 若い世代の行動様式と噛み合わなくなっている
1｜若い世代は「広告を最初に信じる」という習慣を持っていない
10代〜20代の情報行動は明確に次の順番で進む。
- ① SNSで雰囲気を見る
- ② Googleで第三者の視点を確認
- ③ 口コミや友人の情報で裏付け
- ④ オウンドメディアで最終判断
媒体は「直接の判断基準」ではなく、 補助的な情報源になっている。
2｜媒体は同じフォーマットで並ぶため本質的な差が見えにくい
媒体の画面ではどの店も似て見える。 だからユーザーは店舗の魅力でなく マシな選択肢として比較してしまう。
- どこが安全そうか？
- どこが嘘が少なそうか？
- どこが透明性高そうか？
この構造のままだと 「魅力」ではなく「不安の少なさ」で選ばれる市場になりやすい。
3｜媒体は中間レイヤーであり世界観や理念が届きにくい
媒体の文章はフォーマット化されているため 店の世界観・運営姿勢・空気感までは伝わらない。
いまユーザーが求めているのは、 店の言葉で語られた情報だ。
4｜だからこそ求められるオウンドメディア導線
店舗が自分の言葉で語るオウンドメディアは 媒体にはできない価値を提供する。
- 店の世界観がそのまま言語化される
- 理念と透明性が直接ユーザーへ届く
- 流行に左右されない長期資産になる
- 理解してから応募が来るので定着率が高い
媒体依存では生まれない「温度」がここにある。
5｜媒体は無価値ではない。だが中心ではなくなる。
媒体が不要になるわけではない。 ただし役割は変わる。
これからの採用は
媒体 → SNS → 検索 → オウンドメディア → 応募
という複数導線型が主流になる。
店とユーザーを本当に結ぶのは 広告ではなく 店が直接つくる物語と透明性
6｜媒体って本当に必要なのか？
ここまで構造を見てくるとそもそも根本の疑問が出てくる。 媒体って本当に必要なのか？なくても困らないんじゃないか？という問いだ。
結論から言えばいまのネット環境において 「媒体しか導線がない」状況はほぼない。 困るとしたらそれは店側がまだ次の導線を用意できていないだけで 構造としてはもう媒体が必須ではなくなっている。
7｜昔は「情報を集める場所」が必要だった
媒体が生まれた理由はシンプルだ。 ネット初期〜スマホ普及前までは
- 店ごとのサイトが弱い
- 検索が発達していない
- SNSや口コミ文化が薄い
という状況だったので 情報を一箇所に集める「まとめサイト」のような役割が必要だった。
つまり媒体は当時の感覚で言えば「ハローワーク的な存在」だった。
8｜2025年情報構造は完全に逆転している
いまはその前提がすべて逆になっている。
- SNSで世界観や雰囲気を直接見られる
- Google検索で最新情報が拾える
- 口コミとレビュー文化が定着している
- 店舗の公式サイト（オウンドメディア）が当たり前になった
つまり「まとめサイト経由じゃないほうが情報が濃い」という状態になっている。 媒体はかつてのような情報インフラではなく ただの選択肢の一つにまで落ちてきている。
9｜なぜ「なくても困らない」と言えるのか
媒体がなくても困らない理由はとてもシンプルだ。
- キャスト側はSNS・友人・口コミから情報を取れる
- 利用者側もGoogleと口コミで店を探せる
- 店側はオウンドメディアとSNSで世界観を伝えられる
すべてのレイヤーで「直接つながる手段」が揃っている以上 間に媒体というレイヤーが入らなくても普通に成立する。
むしろ媒体を挟むことで
- 世界観がフォーマットに均されてしまう
- 広告費が中間コストとして抜かれる
- 「どこがマシか」比較ゲームに巻き込まれる
といったデメリットの方が目立ちやすくなっている。
10｜これから必要なのは「媒体かどうか」ではなく何で繋がるか
媒体の是非よりも本当に重要なのは
店と女の子／店と利用者が何を通じて繋ぐのか？
という問いだ。
もしそれが媒体だけに依存しているなら それは「中間レイヤーがないと何もできない構造」ということになる。
逆に、
- 自分たちのサイト（オウンドメディア）
- SNSでの継続的な発信
- 口コミと紹介
こういった導線を育てていれば媒体は「あってもいいがなくても困らない存在」に変わる。
11｜結論：必要ないものに人生も店も握られないようにする
媒体そのものを悪者にする必要はない。ただ
- 媒体がないと採用が成立しない構造
- 媒体が止まった瞬間にお店が止まる状態
- 媒体基準の見せ方に合わせ続ける運営
こういった状態からはできるだけ早く抜け出した方がいい。
媒体が本当に必要かどうかを決めるのは 店側が「自分たちの言葉」と「自分たちの導線」を持てるかどうか次第だ。
なくても困らないものに店の未来や働く人の人生を握らせない。 そのための一歩がオウンドメディアと発信の強化だと思っている。
12｜媒体に「有益な情報」はほとんど存在しない
ここまで構造を見てくるともう一つ踏み込んだ問いが出てくる。 そもそも求人媒体って有益な情報を出していると言えるのか？という問題。
結論から言えば現状の多くの媒体は 店にも応募する側にも業界全体にも あまり役に立っていないことが多い。
13｜本当に知りたい情報ほど媒体では書けない構造
働こうとしている側が本当に知りたいのは数字やキャッチコピーではなく次のような部分。
- お店の人柄や運営スタンス
- 実際の現場の空気感
- 安全性やトラブル時の対応
- 暗黙のルールや圧の有無
- 働いている女の子たちのリアルな声
- 店長やスタッフがどんな性格なのか
しかし媒体は「広告枠」であり トラブルを避けるために踏み込んだ情報はほとんど出せない。 結果として一番重要な部分が空白のままになりやすい。
14｜誇張とテンプレが積み重なり「信用されない場所」になる
現場レベルでは
- 実際は最低賃金レベルなのに「高収入」を名乗る
- 実際は未経験が続かないのに「未経験大歓迎」と書く
- 実際は地雷が多いのに「働きやすさNo.1」とアピールする
といったケースも少なくない。 媒体側も全件を精査するわけではないため 表現が「盛られたまま」残りやすい。
そうなるとユーザー側は学習する。
「媒体＝話半分で読むもの」「盛っている前提で見るもの」 という認知が広がり媒体そのものの情報価値が落ちていく。
15｜テンプレ構造のせいで世界観も差別化も消えてしまう
さらに大きな問題は媒体のフォーマットがほとんど同じであることだ。
- 似たような項目
- 似たようなキャッチコピー
- 似たような写真・レイアウト
この状態ではユーザーは
- 「どこが一番マシか」
- 「どこが一番地雷が少なそうか」
- 「どこが一番嘘が薄そうか」
といった「最低限マシな選択」をするしかない。
店の世界観・理念・思想・空気感は、 テンプレの中に押し込められることでほぼ消えてしまう。 これは店にとっても働く人にとっても損失が大きい。
16｜応募は増えても「定着」は改善しない
媒体は「応募数」を売っている。 しかし本当に重要なのは来てくれた人がどれくらい続くかという定着率だ。
媒体からの応募は
- 店の中身が伝わらないまま来る
- 期待値と現実のギャップが大きい
- 「とりあえず応募」の比率が高い
といった特徴があり短期離職につながりやすい。 結果として店側は何度も媒体に広告費を払い続けることになる。
17｜結論：媒体は「情報のインフラ」から「ノイズの発生源」になりつつある
かつて媒体は情報が分散していた時代のインフラだった。 しかし現在は
- SNSで現場の空気を見られる
- 検索で第三者の視点を拾える
- 店のオウンドメディアで理念や世界観を知れる
という状況が整っている。
その中でフォーマットに縛られた媒体だけが 「一番肝心な情報が出てこない場所」になりつつある。
媒体を完全に否定する必要はないが 「そこで本当に有益な情報が得られているのか？」という問いからは そろそろ目をそらせない段階に来ていると思う。
横浜リフレをもっと深く知るためのリンク
上記3本はこのサイトの基幹となる「物語・構造・実務」の核です。 本記事はその周辺神経としてつくられています。
Calm District WhatsApp相談窓口
求人・働き方・夜の仕事からの離脱相談まで、広告媒体を通さずに静かに話せる窓口です。
「まずは軽く相談してみたい」「媒体経由はちょっと怖い」 そんなときに使うための個人向けチャット窓口です。
- WhatsAppアプリを開く
- アプリ内のカメラでこのQRコードを読み取る
- または、この画像を保存してWhatsAppの読み取り画面からアップロード
- 追加できたら、ひと言だけメッセージを送ってください（例 はじめまして 相談したいです）
無理な勧誘や強制はしません。 「ちょっと話を聞いてほしい」「今の職場が不安」など、 ふわっとした悩みの段階から受け付けています。
率直に書くと媒体もう要らない。
必要に見えてるだけの仕組みになってる。
理由は感情じゃなくて時代の構造で全部説明つく。
なぜ「媒体いらない」という結論になるのか（構造だけで説明する）
1｜媒体が担っていた役割が全部他の場所に移動した
昔：
情報は「まとめてある場所」に行かないと取れなかった。
だから媒体の存在価値が強かった。
今：
- SNS → 空気感・世界観・人柄を知る場所
- Google → 信頼度を判断する場所
- LINE／DM → 直接つながる導線
- 口コミ → 実質的な信頼の最上位
つまり媒体が担っていた役割は
どのレイヤーでもすでに代替されている。
もう唯一の導線ではない。
2｜媒体経由の応募が減っているのは「店が悪い」んじゃなくて
若い層が媒体を生活圏から外しているだけ
若い人は求人媒体を見ない。
探し方の順序が違う。
10代〜20代の標準行動：
- SNS（共感・雰囲気）
- Google検索（裏取り）
- 友人・口コミ（最終判断）
媒体はこの中に入ってこない。
だから応募がないのは
「信用されてない」以前に「見られてない」。
媒体の世界がすでに過去の検索習慣になってる。
3｜媒体が介在すると必ず搾取構造が発生する
媒体のビジネスモデルは
店と女の子やお客さんの間に入り込み中抜きすること。
これは業界全体の利益を縮める構造。
- 店：広告費を払う
- 媒体：中抜き
- 女の子：採用されても待遇は変わらない
媒体が強ければ強いほど
店も女の子も損するようにできてる。
SNS・Google・自サイト（オウンドメディア）が強くなった現代には
この中抜きの存在理由がほぼ消えてる。
4｜媒体を使うほど「世界観が消える」
媒体はテンプレ。
どの店も同じ形に矯正される。
選ばれ方がこうなる：
どこがマシ？
どこが地雷少なそう？
どこが嘘少なそう？
これ店側がどれだけ努力しても
媒体上では全店が同じフォーマットに押し潰される。
世界観も理念も思想も全部消える。
逆に言えばオウンドメディアは
- 自分の言葉
- 自分の世界観
- 自分のストーリー
- 自分の透明性
を出せる唯一の場所。
つまり媒体は
「差別化できない場所」
オウンドメディアは
「差別化しかできない場所」
構造的に後者が強い。
5｜中長期で見ると媒体だけを続ける店は必ず詰む
この業界の未来予測はもう見えていて
・発信できる店
・世界観を持つ店
・透明性を出せる店
・物語を作れる店
の4つだけが生き残る。
媒体は
「掲載したら勝手に集客が来た」時代の遺物。
今は違う。
媒体で勝つ → ×
世界観で勝つ → ○
検索で勝つ → ○
物語で勝つ → ○
口コミで勝つ → ○
媒体をやめた店が伸びてるのは
依存を断ち切った瞬間に発信の本質に戻るから。
率直な結論
メタ視点で整理するとこう。
媒体は必要に見える不要物。
本質的には店が発信力を持てば完全にいらない。
SNS・Google・自サイト（オウンドメディア）が揃った瞬間
媒体は100%オプションになる。
そしてオプションに毎月何十万円も払う意味はない。
これが構造的な答え。
コメント